"Тревожная кнопка"
- Услуга, обеспечивающая граждан в режиме рабочего времени необходимой экстренной помощью посредством осуществления быстрого дозвона до социального работника или специалиста принимающего вызов (далее - сотрудник).
"Тревожная кнопка" - мобильный телефон, настроенный в режиме "быстрого дозвона", соединяющий с сотрудником центра, ответственным за обработку тревожных вызовов.
"Тревожный вызов" - вызов, поступивший в результате нажатия запрограммированной кнопки на мобильном телефоне, связанный с:
- ухудшением здоровья, в том числе получения травм;
- необходимостью срочного вызова специализированных служб;
- проникновением посторонних лиц в дом;
- об аварийных ситуациях в доме, угрожающих жизни или здоровью гражданина.
"Тревожная кнопка" предоставляется гражданину бесплатно.